很久以前，一位蒙古使者給皇帝進貢了三個金人，并問哪個最有價值?；实壅垇碇閷毥硻z查，結(jié)果三個金人一模一樣。最后，一位老臣用稻草測試：第一個金人的稻草從耳朵進、耳朵出；第二個從耳朵進、嘴巴出；第三個從耳朵進、掉進肚子。老臣說第三個金人最有價值，因為它懂得傾聽。故事告訴我們，傾聽比表達更重要，是成熟的基本素質(zhì)